Caso 97346    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Autobuses ADO14/12/14

ADO perdí mi viaje porque al promotor se le olvidó firmar

0
(Puebla, Puebla, )

Categoría: Transporte / Autobuses y Buses

Por:  12450
Autobuses ADO
El 12 de Diciembre fui a una taquilla ADO a comprar mi boleto con destino a Coatzacoalcos. El usuario E.R.A.-1 me vendió mi boleto con descuento de estudiante, después de presentar mi credencial de la universidad vigente con una constancia con fechas del periodo vacacional (del 13 de Diciembre al 18 de Enero) por lo que solicité mi boleto para el domingo 14 de diciembre. Ése día me presenté en tiempo y forma para abordar el autobús con corrida: 21024, sin embargo me fue negado el abordaje debido a que mi boleto no estaba firmado por el promotor de ventas, información que como cliente yo desconocía, el promotor en turno (A.A.M.) se negó a firmarme el boleto argumentando que no fue en su turno la venta del boleto. Por lo cual perdí el autobús y se negó a reponerme el boleto o a hacerme un descuento en otra corrida, lo cual es una injusticia ya que como cliente desconozco los procedimientos al vender un boleto de estudiante.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario