Autobuses de Oriente ADO, siempre lo peor
Ok, entonces dame la corrida con el servicio normal de primera (Asi dice) ADO, total que me dió el precio de $680pesos, le dí mi tarjeta de nómina, e inmediatamente me respondió que NO podía cobrarme con tarjeta de crédito, nómina o débito, pude observar que la dependienta tenía 3 terminales para tarjetas, y me respondió que eso nada mas era para los clientes de ADO GL y UNO. Le respondí es lo mismo, al final de cuentas, el cobro es en firme, y ademas estas discriminando y negando un servicio, esta persona solo se encogió de hombros.
Lo bueno fue que había un cajero automático y pude retirar efectivo, claro, despues de salirme de la fila, formarme para utilizar el cajero, y volver a formarme para comprar el boleto, el servicio es lento y la gente que labora no tiene ni la más mínima idea de lo que es la atención y servicio de calidad.
Para esto, la dependienta me vende el boleto de las 20:25 a Tampico Directo, recalcándole que me confirmara que era DIRECTO, a lo que asintió con su cabezota, bueno, me dispuse a esperar la salida, y así me dieron las 20:30, 21:00 21:30 21:45 y las 22:00, para esto yo acudía con la tarada que me había vendido el boleto y me decía ahorita sale señor, tiene un problema mecánico, van a cambiar el camión, lo estan lavando, etc, etc, hasta que me desesperé y comenzé a gritarle y exigirle que me regresara mi dinero. Incluso en la pantalla que tiene ADO de salidas, decía que el camión salía a las 20:45 hrs, PURAS MENTIRAS y desorden.
Fue cuando me dijo que el camión era de paso, que venía de Cd. del Carmen y que estaba retrasado, estando alegando con ella y recriminándole sus mentiras y FRAUDES, es cuando llegó mi camión a las 22:35 hrs, ya no pude más que tragarme mi coraje y subirme al camión, que por cierto apestaba a miados y cagada, hizo 12 horas y media de recorrido, deteniéndose en Minatitlán, Poza Rica,y Tuxpam a subir pasaje para que le redituara al chofer la corrida, y esperar 20 minutos para que se llenara, y eso que es de primera, y el boleto no es nada barato.
ADO apestas gacho, crees que vas a durar mucho con tu monopolio y mal servicio, por eso abusas del pasajero, pero se te va a acabar pronto, por eso los camiones van semi vacíos, por tus precios altos y pésima atención, la gente prefiere viajar en avión.
No hay nada como decir la verdad y si el pasajero le conviene el viaje, lo compra, para que engañar con tal de vender.
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Comentarios sobre esta queja
acabo de checar la pagina de ADO y efectivamente hay una corrida a las 20:25 en primera clase pero hay otra a las 22:00, quiza se equivocaron de corrida y le despacharon la que no era.
No digo que este completamente de acuerdo en su queja, pues yo viajo en GL y no he tenido problemas asi, pero recordemos que ADO y ADOGL estan separados. En ADO si he tenido problemas asi. Que los descuentos de discapacidad no aplican, que se perdio joyeria del equipaje documentado y "nadie vio nada". Incluso aqui hay una queja de "asalto en autobus ADO"
Recalco, si bien son la misma empresa (ADO) Las gerencias de ambas lineas son harina en 2 costales.
subir No digo que este completamente de acuerdo en su queja, pues yo viajo en GL y no he tenido problemas asi, pero recordemos que ADO y ADOGL estan separados. En ADO si he tenido problemas asi. Que los descuentos de discapacidad no aplican, que se perdio joyeria del equipaje documentado y "nadie vio nada". Incluso aqui hay una queja de "asalto en autobus ADO"
Recalco, si bien son la misma empresa (ADO) Las gerencias de ambas lineas son harina en 2 costales.
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