AXA Seguros apesta
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Seguros y aseguradoras
Por:
19090
Pasó la hora y no llegó nadie, llamé de nuevo y la respuesta fue "ay si apenas pasó una hora y puede tardar media hora más, además ya va en camino" y me colgaron. Esto se repitió varias veces.
Como estaba sola en calle poco transitada y ya era tarde (10:20pm) me vi obligada a contratar un servicio privado. La grúa de AXA llegó al lugar a las 10:44pm, cuando mi coche ya estaba siendo enganchando por la grúa que contraté y no se acercaron siquiera a presentarse o explicar nada.
En resúmen, AXA me dejó 3 horas con el coche parado en vía pública exponiéndome a otro accidente, sus empleados de call center son groseros e incompetentes y EXIJO me paguen el servicio de tus privada que me obligaron a contratar por su ineficiencia.
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