Caso 99878    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Axtel 28/02/15

Axtel es una porquería

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Axtel
2 años con el servicio contratado y no había tenido tanto problema, aproximadamente desde finales de octubre empezó la estrésante lentitud si se le puede llamar lentitud a una velocidad de 0.01Mbps a 0.25Mbps en el servicio de internet. Mandaron a un técnico y diagnóstico que era el modem y como el otro ya no tenía garantia me lo vendieron, ese mismo día en la noche que regreso y valla sorpresa la velocidad sigue igual de lenta. He hablado con casi medio call center de soporte técnico y lo único que me dicen es que no debería de ser tan lento, no entiendo como le dan concecion a esta empresa que no está cumpliendo con el contrato de servicio, en realidad es una porqueria de empresa nunca contraten Axtel por lo menos en Cancún.
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