Axtel no mereces respeto ni confianza (Ciudad de México)
23/09/14
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1
Axtel Pésimo servicio (Ciudad de México)
18/05/19
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AXTEL no respetan promociones (Apodaca)
10/08/15
2500
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Axtel: si te dejas te roban (Ciudad de México)
13/05/15
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2
Axtel super apesta no contrates (Ciudad de México)
21/06/16
2684
5

+ Quejas Axtel

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12620490

Telmex

1299

7514754

Banamex

1281

6871345

Mercado Libre

1270

6761513

Bancomer

1181

9025261

Megacable

1144

5077332

Walmart

816

5133613

Movistar

799

4004630

Dish

723

4172015

HSBC

673

3654921

IUSACELL

580

3235972

Izzi Telecom

573

1888736

Estafeta

571

2474830

Santander

564

3010513

Cablevisión

531

2726054

Mas Churros Estafadores (Morelia)
23/07/22
3426
15
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03/04/24
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2575
12

Mas Churros Estafadores (Morelia)
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3426
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679
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SG Suplementos GYM MONTERREY productos (Aguascalientes)
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Arquitecta S.H.J de Tepatitlán, deja la casa a "SU (Tepatitlán de Morelos)
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Bancomer (Naucalpan de Juárez)
15/04/24
172
0
Cytsa distribuidor ofertas tanques estacionarios (Ciudad de México)
15/04/24
123
0
SG Suplementos GYM MONTERREY productos caducados (Aguascalientes)
15/04/24
109
0
Vacilmex/El rey de las plantas/ The Green shop (Cuernavaca)
14/04/24
101
0

Lista completa de casos + recientes

Usuarios + Activos 220461

23wiIfris
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24rositamendezcampos
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24Rendonbruno
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07Diosax
24Pancho00
24Qwerd

Caso 113259 sin calif (0 calificaciones) Cía: Axtel11/05/16

Atención al cliente pésimo trato

(Guadalupe, Nuevo León, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por:

Alejandro Ríos Villa

14030

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Mi Smart tv no se puede ver bien porque las películas van demasiado lentas (netflix), una vez hable a soporte técnico me conecte a un chat de Axtel experto, se conectaron a mi compu, y lo resolvieron rápido cambiando algunos valores, después de una semana volvió a dejar de funcionar, me meto al chat, y tuve que esperar 19 minutos para que me atendieran, al atenderme me pasaron a un tal G.O., me pregunto que pasaba y le copie y pegue la conversación con el empleado anterior, en eso me preguntó que que aplicación tenia en mi Smart tv y llegó a mi casa el repartidor asi que me distraje y no le conteste, regreso después de 2 minutos (en lo que le pagaba al repartidor) y me pone que como no respondi va a cerrar la sesión... estoy tratando de volverme a conectar, debo esperar otros 20 minutos... perdida de tiempo con esta compañía!