Caso 66407    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Axtel05/06/12

Axtel no cumple

Axtel
Contrate el servicio de 50 mbps sincronicos (subida y bajada lo mismo) y por promocion me iban a dar el de 100 mbps, llevo casi 1 mes con el servicio y TODAS LAS TARDES sin excepcion me estan dando entre 1 mbp y 10 mbp cuando vienen los "expertos" de la empresa los monos no tienen ni idea de lo que estan haciendo ni de como diagnosticar la falla y solucionarla, creen que haciendo pings y bajando cosas por ftp a sus propios servidores asi lo solucionan, señores de Axtel cualquier usuario intermedio a avanzado de internet puede diagnosticar mejor su red y resolverle mejor sus cosas que sus disque expertos.


Mejor denles un buen curso y no crean que por que vienen con MACS son expertos y tienen lo ultimo en tecnologia. Este problema es general en toda la red de Axtel estan saturados de usuarios y no estan inviertiendo en servidores y en su red por eso se saturan todas las tardes. Lastima ya que yo lo veia como una buena alternativa a Telmex donde nunca me paso que no me dieran la velocidad prometida en su red de fibra optica.
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