Caso 69737   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Axtel02/09/12

Axtel, internet muy lento

Axtel
Axtel,tengoel servicio de internet de Axtel y siempre batallo es muy lento ,cada vez que les reporto mi falla que es question de esperar y den dan dias y mas dias y me dicen que es problema del sector, y que reinicie el equipo o router, la velocidad contratada es de 2mb siempre es de .14mb A .43mb de velocidad ,cada persona que me habla es para darme versiones diferentes y no hay solucion peximo servicio y no hay solucion, tenia el modulo de Axtel experto y solo perdi tiempo ,seguen son expertos para arreglar mi problema y un dia me tubieron desde las 6pm hasta las 2am solo para esperar su respuesta mañana le marca un especialista.

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Comentarios sobre esta queja
07/09/12
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JAyala  / Jose Ayala / 07
69
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Solo el Axtel Extremo vale la pena, los servicios por antena dejan mucho que desear porque la prioridad es el servicio telefonico no los datos. Busca Telmex o de perdido Cable son menos malos
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