Axtel pésimo

Soy compañero del mismo dolor. Pago casi $600 mensuales por una línea telefónica que casi no uso y por 512 Kb de internet malísimo.
Su máxima velocidad de acuerdo a tests que he realizado es de 420 Kb. Y ese no es el problema, sino la latencia. La latencia es lo que tarda en que me llegue la información de los servidores entre un paquete y otro. Con Axtel es de hasta 1000 ms. Esto significa que no puedo ver videos, ni subir fotos, ni bajar apps, ni navegar en facebook. Sólo me sirve para enviar y recibir textos.
Lamentablemente ni Telmex ni Cablecom ni Cablevisión tienen cobertura en donde vivo.
Pero ya encontre una opcion local, en donde pagare por 3 Mb $350 mensuales, y debo tenerla instalada iniciando Enero. Y ya con eso me dare el gusto de mandar a Axtel reverendamente a la #%$&/=?.
Olvide decir que el servicio tecnico de Axtel se limita a decirte que te acaba de enviar una nueva configuracion, y que te pide que la pruebes una semana y que si no se compone, vuelvas a hablar. Tengo ya 2 meses hablando semana a semana, y hasta ahorita no se han dignado a enviar a nadie a revisar la instalación.
Ojalá consigas una alternativa. No vale la pena que sigas tirando el dinero en una empresa limitada y a la que no le importa realmente el servicio al cliente.