Caso 67044   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Axtel21/06/12

Axtel - Ascotel

Axtel
Contraté para mi desgracia Ascotel (Axtel) hace dos años, esto porque no tenía otra opción en mi colonia, resulta que la empresa apestosa esta si no pagas el día que te mandan la factura te mandan a BURÓ DE CRÉDITO, por cuatro días de atraso, ni Telmex hace esas bab*sadas aun como para que estos tipos te jod*n tu historial crediticio por un servicio de la patada y encima cuando hablas para reclamar te exigen que les hables con respeto, esta compañía es de lo peor y recomiendo mil veces que por ningún motivo hagan contrato con ellos.


Si no quieren estar boletinados ante el buró de credito, por lo pronto a mi ya me fregaron, pero no caigan en las trampas de esta pseudoempresa que lo único que hacen es j*der al cliente y no darle un buen servicio además de hacerse bueyes cada vez que uno tiene fallas y además las garantías de los equipos chafos que venden no las hacen válidas. Espero que publiquen mi queja porque no creo ser la única con este problema ocasionado por esta cochina empresa que no da servicio, pero bien que cobra, a ver si hace algo la Cofetel, aunque de entrada ya se que sólo benefician a los dueños y el resto que se friegue, MUERA ASCOTEL-Axtel!

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Comentarios sobre esta queja
04/08/12
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perrociego  / pero con mucho olfat  / 09
341
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Que tal amiga estrella82; yo vivo en el D.F. y la verdad es que si son muy lentos estos de axtel yo tuve un problema de interrupciones constantes de llamadas telefónicas y tardaron casi un año en resolverlo, técnicos y mas técnicos me visitaban y solo me decían que ya arreglaron el problema pero no era así hasta que casi después de un año se les ocurrió la maravillosa idea de elevar la antena unos metros mas y así se pudo solucionar mi problema y actualmente tengo contratados varios módulos como internet de 2 megas, llamadas ilimitadas a toda la república y 280 minutos mensuales a celulares locales y aunque no me puedo quejar del servicio ya que me ha salido bueno y lo desquito bastante bien y a un precio relativamente razonable, pero tengo casi 2 años solicitando el servicio de telefonía e Internet de fibra óptica que se han vivido anunciándolo con bombo y platillo y nada, solo se limitan a decirme que están trabajando para ampliar su cobertura de fibra óptica y siempre que les pregunto que para cuando entran a mi zona no saben ni que responder y te repito que tengo casi 2 años metiendo y metiendo solicitudes de este "dichoso servicio" y te aclaro que vivo a 20 minutos del centro...
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