Caso 61963    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Axtel11/02/12

Axtel, si aprecias tu tranquilidad y tu dinero nunca los contrates

Axtel tiene pésimo servicio. cuenta con tres tecnologias de las cuales ninguna funciona. No da de baja correctamente a los clientes que ya no desean el servicio, por lo cual éstos pasan aposteriormente a buró de crédito y eso es incómodo, molesto e injusto ya que sin deberles ningun dinero, al cabo de un año se enteran que ya estan siendo perseguidos por abogados de cobranza.


Ademas por cada llamada que se marque aunque la otra persona a la que se le marcó no conteste, esa llamada es tomada en cuenta como realizada; asi pues si se le marca unas dos, tres veces a al gun familiar dentro del pais que no está en su casa y no contestó, pues al llegar el recibo vienen tres llamadas de larga distancia de un minuto cada una, ¿eso es injusto! Que te cobren por un minuto que nunca se usó. Y si uno marca unas diez veces porque la persona a la que se le llama no está o no pudo contestar, pues entonces tiene uno que pagar diez minutos de llamadas, que crueldad de Axtel. La PROFECO de verdad podria apoyarnos, en serio, tendria que hacerlo, por la injusticia que se comete con los usuarios.
+ Quejas Apestan.com
attached image
AXTEL empresa que roba a la gente
04/ 11/ 15
1739
1
  5  pts.
attached image
Axtel, membresía apestosa
01/ 09/ 12
7879
2
  5  pts.
attached image
AXTEL es una empresa fraudulenta
17/ 07/ 12
6711
2
  5  pts.
attached image
Axtel me acosa
11/ 04/ 12
4306
1
  5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario