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Caso 121242 4 pts. (1 calificaciones) Cía: Axtel26/01/17

Axtel Apesta

(Tecámac, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos

Por:

pacorro66

18231

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Buenas tardes, la presente queja es para Axtel, pesimo servicio, con el pretext del auditorio municipal de Tecamac enfrente de terminal bus sus lineas estan pesimas no hay servicio en lineas no da solucion pero si exige que se pague el servicio, de un mes solo hay servicio de 3 a 5 dias se reporta y que esta trabajando se llega mes y te pide que pagues le servicio

esto tiene desde Julio del 2016 y a la fecha no resuelve sus problemas de pesimo y nulo servicio de Axtel pero siguen cobrando, a donde puedo meter denuncia y queja , lo reportas y como siempre la prepotencia de operadoras que si no pagas no hay atencion ni correccion de problemas en espera de alguna recomendacion de donde meter queja o denuncia pesimo servicio

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Comentarios sobre esta queja

27/01/17

-0

Reportar

Abrenet 14Reportar

Por ley puedes pedir el reintegro de los días en los que no estuvo funcionando el servicio siempre y cuando sean más de dos, para ello debiste haberlo reportado con Axtel. También puedes poner tu queja ante el IFT.