Caso 41607   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: Axtel06/09/10

Axtel Promociones FALSAS

Con el pretexto de reducir el costo de mi pago mensual, la compañía Axtel a través de uno de sus promotores, contactó a mi esposa para ofrecerle un paquete que incluía una línea adicional.

Este paquete incluiría además de 100 minutos adicionales de llamadas locales, un costo mensual total de $350.00 a pesar de sus dudas y ante la insistencia del promotor qien juraba que esto era para nuestro "beneficio" mi esposa aceptó su ofrecimiento, el resultado: nuestra siguiente factura ya no fue efectivamente por los casi $400.00 que pagábamos mensualmente, sino por $600.00 y al reportarlo, de forma cínica y sin ninguna verguenza, los funcionarios de Axtel nos dijeron que "no conocían" a qien nos hizo tal oferta y que en todo caso se trató de un "error" de su parte ya que lógicamente el uso de una línea adicional significaba un costo mas elevado. Por si eso fuera el colm, se nos cobraron $50.00 adicionales por no hacer un pao a tiempo, cuando nunca nos llegó la factura a nuestro domicilio. Moraleja: no crean ninguna de las "promociones" de Axtel, son solo trucos para embaucarlos y cobrarles mas dinero al mas puro estilo de telmex.
+ Quejas Apestan.com
attached image
AXTEL empresa que roba a la gente
04/ 11/ 15
1739
1
  5  pts.
attached image
Axtel, membresía apestosa
01/ 09/ 12
7881
2
  5  pts.
attached image
AXTEL es una empresa fraudulenta
17/ 07/ 12
6713
2
  5  pts.
attached image
Axtel me acosa
11/ 04/ 12
4306
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Policia federal villahermosa tabasco apestan
14/ 06/ 13
12507
10
  4.0  pts.
Recargaselectronicas.com.mx me estafaron
23/ 08/ 16
630
3
  3.8  pts.
attached image
Robo en walmart.com.mx
06/ 12/ 13
8049
3
  3.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
06/09/10
-1 
+14
 +15
Reportar
adikto_adikto  07
10226
Reportar
No aceptes nada por telefono y aparte no hay firma de por medio mejor no pages nada
07/09/10
-0 
+1
 +1
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19369
Reportar
Así es amigo pues te trancearon y gacho. La neta te vieron como pichón, pero bueno mira a todos nos pasa, así que te sugiero que canceles todo el mugrero y bueno, al menos ya no les vuelvas a pagar. Cambiate a la compañia del perrito, pero en FA!
07/09/10
-0 
0
 +0
Reportar
cegreal  08
5259
Reportar
Telmex no hace eso... no exageres...
Encima de que axtel te ve la cara, te quejas de telmex
02/10/10
-0 
0
 +0
Reportar
maho  10
3
Reportar
Siempre que hagan negocios con AXTEL, y previamente a comprometerse, exijan que todo lo que acuerden, se los pongan por escrito. Yo también tengo la experiencia muy reciente de esas FALSAS PROMESAS.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario