Caso 62906   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Axtel05/03/12

Axtel pésimo servico

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Axtel
Sobre decir el pesimo servico, llegaron ami casa a ofrecerme uan linea, despues de mucha insistencia del vendedor ( me llamaba hasta 5 veces en el dia) por fin acepte, lleno el formulario, me cobro el correspondiente importe "por contratacion" y que en MAXIMO 3 dias me instalaban, pues esos tres dia se han convertido en mas de 3 semanas y sin sin telefono.Si esto es para clientes nuevos, no quiero saber el trato que le dan a los clientes ya cautivos.

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Comentarios sobre esta queja
23/05/12
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ardalus  11
12
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Es bueno saberlo, aca mucha gente se queja del servicio telefonico de axtel (atiendo un cyber y me cuentan), lo curioso es que ultimamente metieron fibra optica y le estan echando muchas ganas a la promocion. Ignoro si el servicio de internet sera igual... Opiniones como la tuya dejan pensando de verdad.
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