Caso 38892   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: IUSACELL02/07/10

Bam de Iusacell ¡el peor servicio de internet movil en México!

Llevo casi dos años, pagando por adelantado el servicio de BAM de IUSACELL con un aparato CDU-680, habiendo contratado el plan ilimitado y NUNCA he obtenido más alla de 500kB de bajada y ahora las subidas estan peor que un Dial-Up.

Por lo que he visto de todos los comentarios, los empleados de IUSACELL proceden de la misma manera siempre, echandole la culpa a la computadora o al dispositivo y ni los mismos empleados se ponen de acuerdo en sus estúpidos argumentos. Me mandaron en repetidas ocasiones a la sucursal de Holbein donde el mismo "técnico" un tal R. C. mencionó que él nunca habia visto que la velocidad de bajada fuera más alla de 600kB y que 500kB es lo normal en la BAM y que no me esperara mas de 100KB de subida. En 2008 cuando contraté tenia mas que eso. Por otro lado, en la subida, teniendo un contrato ilimitado, cada vez que llego a 100 MB de cuota de datos, inmediatamente baja aún mas la velocidad. por favor, no cometan el mismo error que yo, ese servicio es una porqueria y ahora mas, que lo estan topando! Youtube, rapishare o servicios similares, es imposible usarlos con la BAM. Afortunadamente mi contrato termina en un mes y jamas contrataré nada de IUSACELL son unos ladrones y sinverguenzas! Vean las medidas de velocidad...la subida es peor que un DIAL-UP
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29/07/10
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pingu1  10
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Eso es cierto, te van a decir que tu maquina es lenta, que el antivirus no permite que navegues en "X" paginas, lo que pasa es que no tenemos la informacion completa, porque no la indican en los servicios, como por ejemplo preguntar la velocidad promedio REAL del servicio, ya que como te dicen cuando preguntas "puede navegar HASTA X velocidad", lo que no te dicen es que depende de el trafico de red, la cobertura de la red, el horario, y todo el monton de etc... Pero que bueno que ya aprendiste, aunque sea por la mala, eso si eeehhh, igual y te manda tu mensaje "la directora de atencion a clientes" para evitar la mala publicidad. Y efectivamente hay restricciones de navegacion, ya que al llegar a cierto limite se restringe el ancho de banda, pero eso no te lo informan, son los "cambios sin previo aviso"... No mas Iusacell, por favor a cambiar de empresa
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