Caso 64477   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Banamex15/04/12

Banamex mal uso de datos personales y acoso telefónico

Banamex
El call center de Banamex viola la ley de datos personales. Me están llamando a mi celular buscando a otra persona. Me han llamado 12 veces, incluso en Domingo casi a las 9:00 de la noche. Desde la primera vez les dije que estaba equivocado. Yo nunca le proporcioné a Banamex mi número y no sé cómo lo obtuviero lo cual es una violación a la Ley de Protección de datos personales por parte de Banamex . Además dicen mentiras porque dijeron que iban a levantar un reporte lo cual no fue cierto. Banamex está incurriendo en prácticas de acoso telefónico.
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Comentarios sobre esta queja
16/04/12
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alcemoslavox12  12
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Hola reportatu numero a PROFECO , ellos tienen un telefono donde bloqeuas tu numero para no recibir nada de publicidad y ademas obvio reportalos en algo relacionado a la informacion
16/04/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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Entra a la página de CONDUSEF
En el apartado de cobranzas y resuelve tu problema.

Por cierto tu comentario de " no sé cómo lo obtuviero ", simple, la persona dió un teléfono y coincidió que era el tuyo, tan es así que preguntan por esta persona no por tí. ¿Cual violación de datos personales?

Salu2
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