Caso 92428    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banamex17/07/14

Cuidado Banamex cobra anualidad de tarjetas canceladas

Banamex
El día 12 de febrero cancele la tarjeta oro y el saldo de la tarjeta que tenia pendiente. Seguro de que todo estaba bien di por terminado el asunto; Banamex nunca me envió estados de cuenta ni aparecía ninguna información en Bancanet con el propósito de que la deuda siguiera creciendo, hasta pasados tres meses me llama cobranza exigiendo el pago de 1440 pesos de una tarjeta que ya estaba liquidada. todo debido a recargos por no pago cuando ni enterado estaba.


Hice mi aclaración en UNE Banamex pero solo me dieron atole con el dedo (Supervisores M.A.Z. y R.M.L.) diciendo que mi asunto se corregiría y después de horas perdidas en el teléfono oyendo su odiosa música e interferencia provocada de todos modos tengo que pagar 1900 de una tarjeta ya cancelada mas los recargos acumulados.
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