Caso 81727   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banamex02/08/13

Banamex servicio telefonico pesimo

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Banamex
Cuando hables a Banamex al 01800 a cancelar una tarjeta, un plan personal de pagos, seguro, o cualquier otro servicio asegurate de hablar otras 3 veces con un analista distinto ya que me ha pasado dos veces que me cancelan servicios, y hasta me dan folio y realmente no te cancelan nada y en tu siguiente estado de cuenta te vuelve a aparecer, al hablar a reclamar el folio que te dieron no te sirve de nada como si tu lo hubieras inventado. Ponte abusado o mejor cambia de banco.

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06/08/13
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rdm  13
919
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y no nada mas en Banamex, ahora la modalidad en los bancos es que el centro de atención telefónica te dice que es en ventanilla, en ventanilla te dicen que es por teléfono, luego que el folio que te dieron no procede, que ahora el próximo mes ya queda, que la persona que hizo el tramite lo hizo mal, y luego ??? vas a la condusef y es lo mismo !!!
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