Caso 56611   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Banamex07/10/11

Banamex molestan hasta en domingo

Con el fin de vender productos los del banco Banamex llaman en promedio tres veces al día para ofrecer productos, decir que es urgente que vaya a sucursales muy apartadas de mi domicilio o que contacte a x o y licenciado.


En cada llamada se les dice a la gente de Banamex que ya han llamado, según se apenan y anotan que no deseamos ser contactados por teléfono, pero es en vano.
El colmo ha sido que pasan de las 10 de la noche entre semana o en domingo llaman para avisar que tienen promociones.
Aclaro que no tenemos tarjetas de ningún tipo ni créditos, solo una cuenta de ahorros por lo que no necesitarían estarnos molestando día y noche. Ya hemos puesto la queja en la sucursal más cercana y la respuesta ha sido "pues llame al número de Banamex fulanito o entre al portal y active su cuenta de banca en línea para que le lleguen todas las invitaciones y anuncios por correo ¡como si amara el spam!
Se nota que la gente que hace las llamadas en nombre del banco Banamex son tontos, no hacen ningún reporte o solo intentan extorsionar porque sí que son bastante insistentes, aunque un poco mejores que el pésimo servicio que dan persona en la sucursal.
Su frase de 100 años son un buen principio, yo lo cambiaría por este:
"después de 100 años estamos en decadencia y hambrientos de nuevos clientes"
Saludos
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Comentarios sobre esta queja
07/10/11
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0
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TuzoCaperuzo  10
20
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Comentario Positivo/Constructivo
Los bancos son muy dados a llevar este tipo de acciones, por los pronto podrías registrarse en el REUS para solicitar que dejen de llamar con fines de venta: Link

Suerte!
10/10/11
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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registrate en reus en la pagina de la CONDUSEF
Para evitar llamadas de promoción de productos debes registrate en la página de la CONDUSEF en la opción de BD REUS.

OJO: Esto es solo para situaciones comeciales, no sirve para evitar cobros.
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