Caso 57638    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banamex03/11/11

Banamex, fallas en sus sistemas

El 14/Oct fallo su sistema de tarjetas, lo que origino que los depositos se reflejaran hasta el 28/Oct.


Pero como Banamex NUNCA pierde los realizaron con fecha valor del 14/Oct para NO PAGAR a los clientes los rendimientos que perdieron o los intereses por verse afectados al no realizar algun pago en tiempo. Y lo peor, si querias que el banco reflejara tu pago antes de la correccion via sistema, tenias que acudir a la Sucursal con n copias y llamar 48 hrs despues, a un centro telefonico donde perdias mas de media hora porque las Gerencias de Producto no les habian comunicado cuando se corregiria la falla, cuando este banco por un dia que te atrases te llama a todas horas, inclusive si alguien dio tus datos como referencia, ya que por dar tarjetas faciles no validan los datos. Y me pregunto donde esta la CONDUSEF? porque permite tantas abusos a los clientes por parte de Banamex?
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