Caso 73371   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Banamex13/12/12

Banamex el banco más ratero de México

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Banamex
Quiero exponer mi queja para que no confíen en hacer pagos con tarjetas de crédito Banamex a ninguna cuenta y mucho menos a nextel ya que hice un pago con mi tarjeta de crédito de nextel y Banamex se cargó sin mi consentimiento 2 veces el mismo pago, el mismo día eso fue en julio del 2011, y yo metí mi aclaración a Banamex y me lo volvió a cobrar. Es fecha que no me han podido solucionar mi aclaración, y sólo se basan en ton+as máquinas y folios, y el personal ni hablar son unos ton+os, nadie da solucion, ni los gerentes de los mismos bancos, les urge capacitación inmediata.


Termine pagando 4 veces la misma cantidad hasta con intereses. Y Banamex se lava las manos, no quiere poner atencion a mi caso. No se dejen. Es un banco RATERO!
Ojalá capaciten más al personal porque como es posible que pongamos en sus manos nuestra confianza y depositemos nuestro dinero y al final ni siquiera se pueda hablar con alguien que responda por los hechos.
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Comentarios sobre esta queja
14/12/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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PASA A CONDUSEF
Toma todos tus reportes y resoluciones y pasa a CONDUSEF.

Ellos tienen un plazo para resolver un cargo no reconocido si no lo hacen el punto sale a favor del cliente.

Salu2.
15/12/12
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Armagedom  11
1959
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Sigue el consejo y mete tu queja, ahora bien eso de que es el banco mas ratero, pues la verdad no estoy muy seguro, todos los bancos son unos ladrones.
21/05/13
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Walkmen  13
8
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Quien realizo el doble cargo no fue el banco, sino nextel. Al final de cuentas el dinero es para ellos.
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