Banamex apesta
Me comunico al centro de atencion Telefonica y despues de esperar pacientemente a que la "ejecutiva de Banamex" me atendiera le comento lo sucedido y me dice que le aparece que la transferencia esta en proceso que tengo que esperar 24 horas...
Me espere las 24 horas y nada la tranferencia no se hizo me vuelvo a comunicar el lunes al centro de atencion Telefonica y esta vez me dice que va levantar un reporte de aclaración por que le sigue apareciendo que la transferencia esta en proceso y pues le dije que estaba bien pensando que me iban a regresar el dinero a mi cuenta (en el momento) pero cual fue mi sorpresa que luego de aprox 10 min me da un numero de Folio y me dice la ejecutiva que ahora solo queda esperar un lapso de 45 dias y que si tenia suerte en 45 Dias tendria el dinero de vuelta siempre y cuando la "investigacion" que hicieran saliera a mi favor :O
Le dije que cual "investigacion" si fue un error de su sistema el que no se haya hecho la transferencia que como es posible que tenga que esperar 45 dias por un error de su sistema, No Mam*n!
Osea me quitan el dinero y no me lo devuelven hasta que ellos decidan que siempre si es mio que poca Madr*
Si alguien ha pasado por algo SIMILAR con Banamex y ha conseguido una respuesta FAVORABLE en un TIEMPO menor diganme como le hicieron pues esperar 45 dias se me hace mucho :(.
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