Caso 46688   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Banamex24/01/11

Banamex, pésimo servicio a clientes con tarjeta de crédito

Mi queja es con Banamex y su sucursal ubicada en insurgentes casi frente a plaza inn, en esta misma sucursal me dieron una tarjeta de credito, la cual nunca me llego a mi nombre.

Siempre me dijeron que regresara una semana despues por ella y Nunca se cumplio fui mas de 10 veces y me dicen que no hay ningun resgistro! Pesimo servicio en las supestas ventanillas de atencion a clientes y en su linea telefonica me dices que nunca se registro nada. Tengan cuidad todos lo que se relacionen con Banamex, nunca les van a hacer caso, pero si son excelentes conbrando.
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Comentarios sobre esta queja
27/01/11
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Getsemanhy  10
4774
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no entendí muy bien, la tarjeta que te entregaron no era a tu nombre? a nombre de quien estaba? tu la solicitaste?
27/01/11
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Lupita1mod  10
10170
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Solicitaste una tarjeta que no llego a tu nombre y regresaste varias veces y no te la dan, y dicen que no hay registro. Entonces que paso? La tarjeta a nombre de quien te llego? Todavía quieres la tarjeta?
No entendí bien tu queja.
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