Caso 124239   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Banamex03/05/17

Banamex cargo indebido

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Banamex
Me hacen un cargo indebido en tarjeta de crédito Banamex, por la cantidad de $ 1870.00 como retiro en efectivo, con fecha 23 de enero 2017 hice una reclamación telefónica, y en el estado de cuentas del 11 de febrero al 10 de marzo aceptan mi reclamación y eliminan el cargo pero no me lo bonifican, por que en el estado de cuentas del 11 de marzo al 10 de abril me lo están cobrando, es por eso que acudo a ustedes solicitándo su valiosa intervención al respecto a fin de que me sea reintegrado el importe referido, muchas gracias Dios los bendiga.
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03/05/17
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kuiyibo  13
142
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¿Ahora resulta que aquí es para reembolsar? Como queja si, pero debes de acudir a la UNE del banco.
04/05/17
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Desmond  08
1850
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Como ya te explicaron Roberto, aquí no es el medio para solicitar un reembolso.
Saludos
04/05/17
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bardiel17  / Carlos O. / 08
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No creo que este pidiendonos reembolso, lo que creo es que por no reescribir su queja el Sr. Roberto nos copio y pego el mail que hizo llegar a su institución bancaria.

Me equivoco Roberto?
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