Banamex, disque atención a cliente jajaja
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Comentarios sobre esta queja
Coincido contigo, en la sucursal no te resuelven nada, por sistema telefónico tampoco. En la sucursal te dicen, hable a Atención a Clientes, vía telefónica que vayas a la sucursal. Todos se echan la bolita y no resuelven nada. es un asco el servicio del banco.
eso pasa por querer bancalizar a la gente desesperada como tu que no exige lo suyo con amabilidad, te aseguro que si eres amable con el ejecutivo de cuenta de alguna sucursal y le dices que te enlaze de su telefono personal todo cambiaria.
totalmente de acuerdo, la atencion de los ejecutivos via telefonica es pesima, te tratan de forma groserO. no estoy de acurrdo con el comentario anterior pues hable con ellos de forma amable y cortes, asi que no moorta como los trates tu, ellos se comportan de esta forma.
Estoy seguro que saidock es un ejecutivo de cuenta, por eso responde así. Yo también he observado que siempre se estan pasando la bolita hasta que por fin cancelas. El encargado de ese banco debería de poner un cliente misterioso y ver como es el servicio.
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