Caso 88730    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banamex20/03/14

Banamex no cumple las promociones que promete

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  9740
Banamex
El 11 de diciembre de 2013 me inscribí en la promoción "6 meses sin intereses en todas las compras en el extranjero" la inscripción fue por teléfono como lo menciona la promoción, mi sorpresa fue que al ver mi estado de cuenta resulta que me esta cobrando el total de las compras "no me las parcializaron", me comunique a atención a clientes, les proporcione el Folio de inscripción que me dieron y después de 40 min. me dicen que mi tarjeta nunca fue inscrita en la promocion,


como es posible si me dieron el folio? pues hasta el dia de hoy van 3 folio por aclaracion y 2 folios por queja de su mal trabajo, y solo hay respuestas de que el ejecutivo si inscribio bien mi tarjeta, pero no me parcializan los pagos, por lo que mi ultimo recurso es CODUCEF y esperar que ellos si me ayuden con este BANCO Banamex QUE APESTA.
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