Caso 88791   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banamex23/03/14

Cajero Banamex me robo

1
(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  15981
Banamex
Fui a sacar efectivo en cajero Banamex y el cajero automatico no me da el efectivo y se pone en fuera de servicio espero 5 minutos y vuelve a entrar en servicio checo mi saldo y no tengo dinero, lo pero hable al numero de la tarjeta y me contesta una maquina me contesta me pide num de tarjeta y numero confidencial y me dice que es incorrecto y me saca, voy a sucursal y dicen que no me pueden ayudar ya q todo por telefono. Total el dinero lo di por perdido.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Banamex se cobró cuádruple
05/ 02/ 16
5022
1
  5  pts.
attached image
Fraude Banamex
12/ 11/ 15
5591
1
  5  pts.
attached image
Ineptos y ratas en Banamex
27/ 05/ 15
5681
5
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
32838
28
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
55388
11
  4.4  pts.
attached image
Banamex, lo peor, ladrones y estafadores
19/ 04/ 15
11084
12
  4.3  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
16229
17
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
25/03/14
-0 
0
 +0
Reportar
pxndxjgza  / Juan  / 10
11
Reportar
Hola tavito91, seria conveniente que levantaras la aclaración, lo puedes hacer por teléfono, no es necesario que cuentes con tu numero secreto de audiomatico ni con tu num de cliente, elige una opción que te permita hablar con una persona y le explicas lo sucedido, y si ya acudiste a la sucursal y no te atendieron, prueba ir a otra, ya que el error fue de ellos.
Una ocasión me sucedió lo mismo, solicite la aclaración por teléfono, me dieron mi numero de folio e inmediatamente después me depositaron el dinero que no me entrego el cajero, es importante aclararte que el proceso dura aprox. 45 días HABILES después de que te hayan depositado lo perdido, por lo cual, si después de transcurrido ese periodo te dicen que la aclaración salio en tu contra te querrán cobrar ese dinero, sin embargo, siempre existe la posibilidad de un redictamen, aunque te comento que en el caso de no entrega de efectivo es muy difícil que llegue a salir en tu contra.
Saludos y suerte
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario