Caso 98462    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banamex19/01/15

Atencion a cliente Banamex APESTA

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Banamex
Servicio de atencion a clientes apesta, para poder comunicarte al telefono tardas horas, te piden una clave de audiomatico y si no la tienes JAMAS vas a poder hablar con un ejecutivo, adicionalmente te piden el numero de tarjeta y el ejecutivo la vuelve a solicitar, si no la tienes no te dan seguimiento de nada. Te cobran servicios que nunca contraste, te comunican de linea en linea, te cortan, vuelves a llamar y tienes que pasar nuevamente por el mismo martirio y no te resuelven nada.
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