Asistencia Familiar 10 y Banamex
En mi caso nunca autorice la contratación del seguro asistencia familiar 10, intente cancelar el seguro en audiomático de Banamex con resultados negativos, acudí a la sucursal de Banamex y después de perder bastante tiempo, solo me dieron un numero telefónico de Asistencia México; hable a dicho numero y me dieron una serie de requisitos que tenia que enviar por correo para la cancelación, envié todo lo que me solicitaron y no sirvió de nada, porque a pesar que decían que ya estaba cancelado, siguieron realizando el cargo a mi cuenta perfiles, esto durante los siguientes 3 meses, estuve hablando en varias ocasiones pero solo daban largas al asunto, hasta que decidí cancelar la cuenta perfiles. Banamex de una manera muy deshonesta estuvo realizando un cargo a mi cuenta perfiles hasta que cancele dicha cuenta.
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Comentarios sobre esta queja
Conmigo se aventaban la bolita, les marcaba y me decian que ellos no cancelaban que eran los ejecutivos de banamex, fui a sucursal y me dijeron que ni idea tenian y que ellos no cancelaban, sali de sucursal y del coche volvi a marcar.
Nuevamente me dijeron que ellos no cancelaban que eran los ejecutivos de banamex. Regrese lo que le sigue de enojado a la sucursal (todo en el mismo rato) y lo que hizo la srta. fue que me presto el telefono, marque enfrente de ella y cuando me dijeron que eran los ejecutivos los que cancelaban, ella tomo el telefono les dijo que no fueran mentirosos y en 1 min me dieron mi numero de cancelación.
Super agradecido con la ejecutiva, porque no cualquiera se toma el tiempo. Eso si, vio que estaba que mentaba madres por todos lados.
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Super agradecido con la ejecutiva, porque no cualquiera se toma el tiempo. Eso si, vio que estaba que mentaba madres por todos lados.
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