Caso 104834    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banamex12/08/15

Seguros Banamex Auto. Fraude, NO CUMPLEN

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Banamex
Basicamente sucedio lo siguiente: Contrato Seguros Banamex Auto, que en realidad es un intermediario con GNP, y al renovarse mi poliza, me cobran el dia 17 de Junio del 2015 la totalidad de la poliza, primer error, ya que se suponia era un pago a 12 meses sin intereses, el dia 30 de Junio tengo un accidente y GNP se niega a darme servicio argumentando falta de pago, les muestro mi cargo a la tarjeta de credito y dice que Banamex no habia reportado el pago a GNP por lo tanto no podia darme el servicio, por lo quedo a la dervia con todo lo que implicaba el accidente.


Meto una queja en CONDUCEF y la respuesta de Banamex fue, usted ha contratado el 95% de las obligaciones con GNP, reclame a ellos, no a nosostros. En pocas palabras, no se quisieron hacer responsables de NADA. RECOMENDACIÓN, no contraten ningun seguro mediante intermediarios, contraten directamente con la empresa aseguradora y quedate con un recibo de pago de ELLOS. Por lo pronto, he decidio cuidar mi salud y tranquilidad mental, ya no quiero saber nada de grupo Banamex, ya he cancelado mi tarjeta de credito con ellos y estoy en proceso de cambiar mi pago de nomina, con Banamex ni los buenos dias. Saludos y espero les sirva de algo mi experiencia a otros.
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