Caso 75076   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: Banco Azteca31/01/13

Banco Azteca, otra persona cobro mi dinero

5
Banco Azteca
Me enviaron un dinero por Banco Azteca al tratar de cobrarlo, el dinero lo cobro otra persona con el mismo nombre y apellido identicos a los mios (segun lo que me dijeron) ahora como le voy hacer. Banco Azteca se lava las manos diciendome que el dinero ya lo cobre, me informo que otra persona con los mismos nombres y apellidos a los mios, lo cobro el dinero. Como es posible $ 15,000 pesos, lo cobro una persona con homonimia. por favor. eso fue error de la cajera.
a ese paso que vamos ya nada es confiable en los bancos no ay credibibilidad ni solides en los bancos. entonces ya cualquier persona cobrara tu dinero sin saberlo.


Banco_Azteca se lava las manos. ni para ir a la condusef estan coludidos con Banco Azteca.
un dinero que se fue regalado por culpa de una persona con homonimia identico a los mios.
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Comentarios sobre esta queja
31/01/13
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Armagedom  11
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Ve a la CONDUSEF, que prueben lo que dicen, no lo dejes a la decidia actua rapido.
31/01/13
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ZAFFIRO  10
2678
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Comentario Positivo/Constructivo
En elektra o banco azteca...piden copia de la credencial de elector cuando se cobra un envío arriba de 10mil pesos....eso no lo perdonan ni los domingos que están cerrados los negocios que tienen copiadora...

Ademas, es obligación de las cajeras preguntarle el nombre del remitente a la persona que lo va a cobrar,,,siempre lo hacen ahí...

Hable con el gerente y pídale que le muestre la copia de la identificación, a ver como le demuestran que usted lo cobró...no tiene por que negarse....
31/01/13
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bwp  / Rafa Gorgory / 11
770
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Comentario Positivo/Constructivo
No es tan simple como que llego un homonimo y ya, eso tienen (si en ello se escudan) que comprobartelo. Ademas

¿como carajos supo el homonimo que habia un envio a ese nombre en especifico? Aqui hubo tranza y alguien del banco esta coludido.

No te dejes llega hasta las ultimas consecuencias! Si no confias en las oficinas locales de condusef comunicate al 01 800 999 80 80 sin costo y asesorate.
01/02/13
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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"ni para ir a la condusef estan coludidos con banco azteca."

Esta bien, deja que te sigan robando, al diablo con las instituciones.!!!!

te felicito por tu sagacidad, y ganas de querer recuperar tu dinero
05/02/13
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teroknor  / Jesus Gonzalez / 08
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