Caso 85209   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: Banco Azteca20/11/13

Banco azteca no implementa el uso de cámaras

5
Banco Azteca
Hola que tal mi queja es contra Banco Azteca y su NO implementación de cámaras en ventanillas de caja ya que no hay una forma real de comprobar un error por parte del cajero o que te entreguen dinero de menos. De igual forma en caso de que el cajero electrónico te entregue billetes falsos o mal tu efectivo no puedes comprobar absolutamente nada .


Mucho menos sus fraudes o robos entre empleados pueden ser registrados ya que un cajero llamado M.A.G.P. de 26 años de la sucursal de tecamac Estado de México se fugó de la empresa con una cantidad que robo del cajero electrónico . Ya se esta investigando por medio de un proceso judicial a este empleado fraudulento.
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Comentarios sobre esta queja
20/11/13
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Yenypunk25  / La carnicera.  / 13
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Ayyyyyyyyy pues es "Banco Azteca" no se esperen un JP MORGAN & Co.
21/11/13
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Anarquico  13
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La verdad si, banco azteca es una verdadera porqueria, no lo usen
27/11/13
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sasasa  13
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Donde denunxiaste o como se sieron cuenta???
Tengo unproblema con este banco y no me dan solucion
27/11/13
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laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
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Recuerden que las camaras de seguridad de cualquier establecimiento son PRIVADAS y es a criterio del encargado si decide mostrarte el video o no. Ya dejense de caprichos y necedades de querer ver videos cada vez que a ustedes se les antoje.

Ademas por andar de poquiteros les salio caro tener una cuenta en ese bancucho de 4ta.
27/11/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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¿cual fue el caso CONCRETO?
¿Disculpa que te ocurrió como consumidor?

El cajero fugado es algo contra el banco y hay procedimietnos establecidos y al final es asunto del banco.

Respecto a las medidas de seguridad no es algo que el banco promueva, es un asunto de las autoridades que regulan a los bancos que serían las fallidas.

El dinero entregado en caja se revisa por el consumidor y si este comete el error de no darse cuenta es muy dificil proceder aun con la cámara de por medio pro que allí se ve que te da dinero pero no necesariamente cuanto y menos si el billete es falso.

Los cajeros automáticos si son otro boleto y estamos realmente indefensos por que las regulaciones no le dan gran responsabilidad al banco en caso de menor entrega o billetes falsos.

OJO:No trabajo en este banco.

Salu2
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