Caso 1767    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bancomer17/08/05

Banco Bancomer, servicio pésimo a cuentahabientes

(Puerto Vallarta, Jalisco, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  49660

El día de hoy 17 Ago 05, fui a este susodicho banco a realizar un pago, el cual se encuentra en la plaza las glorias de Puerto Vallarta, JAL, en el hay únicamente 5 cajas de las cuales 4 estaban en servicio , de esas cuatro 2 tienen un cartelon que dicen "cuentahabientes Bancomer" y en otra que indica lo contrario y la ultima que dicen "Cuenta Empresarial" el caso fue que se hacen 3 filas para realizar movimientos, por obvias razones yo me forme en la fila que dice "Cuentahabiente"donde había únicamente 2 personas ya que la de "no CH." había como 15,al llegar a la caja la chica me pide mi identificación para saber si realmente tenia yo cuenta en ese banco, para mi mala fortuna no llevaba consigo ninguna identificación el cual yo le decía pero si estoy depositando a mi cuenta, ni modo que deposite a otra que no sea de este banco y mucho menos a otro cliente y si fuese el caso sigue siendo cuentahabiente tanto el como yo , bueno se aferro a no hacerme el deposito mas,madandome a la fila ya incrementada de 18 gentes, el cual no me negué hacerlo, tarde mas de una HR con 20, esperando el servicio ya que estos mismos monitos hacen de las suyas ha conocidos que no les enseñan identificación, ese es mi malestar si piden identificación a todos porque no se las piden a sus "amigos" , con decirles que al momento de tocarme mi turno casi me atiende la misma persona que me había atendido hace una hora.
Imagínense si me hubiera tocado yo estaba ya con los nervios de punto y con ganas de descargar mi furia ya que había observado que esta "persona" había atendido a otra gente sin pedirles identificación y con cara de buenos amigos, ¿porque la discriminación, será porque no soy extranjero? como es lo que abunda aquí, un tache a este Banco, aparte de su servicio lento, si se organizaran mejor seria otra cosa y crecerían como banco, no por nada fue comprado por BBV-A...
Es todo

Alejandro Ramírez

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