Caso 67288   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Bancomer28/06/12

Bancomer y sus "promociones"

4
Bancomer
El dia de hoy le llamaron a mi papá para decirle que llamaban de Bancomer para ofrecerle la promocion de la reduccion de su anualidad que de $500 a $380 aparte que seria en dos pagos uno por adelantado de 190 ahorita y 190 el siguiente mes, aparte que de en el mes de agosto y septiembre le darian gratis un servicio de gastos medicos y que terminando septiembre una persona le iba hablar para decirle si le habia gustado el servicio en caso de haber hecho uso de el y que si el autorizaba ya le proporcionaban un seguro de vida pero hasta despues de los dos meses.


Como que era mucha belleza tanto beneficio no??
mi papá solo le dijo que mañana le llamaran y mientras me puso a investigar pero se supone que si ellos hablan de Bancomer ya tienen todos tus datos?? y como se le puede hacer para que dejen de hablar??
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Comentarios sobre esta queja
28/06/12
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Gamuza  09
5874
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Que les conteste de forma amable y firme: "En cuanto me interese algo, yo mismo lo solicitaré. No gracias." Ni modo, es su trabajo, pero noque tu papá no se sienta presionado para aceptar nada. Saludos.
29/06/12
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golo_one  12
285
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me huele a seguro vendido con engaños desde el principio de la queja dile a tu papa que los mande drechito ya sabes a donde y que el va a verificar en la sucursal o por telefono con el banco obvio la veracidad de la informacion ya hay una queja por aqui de alguien que se gun le iban a dar una tarjeta oro de banamex y resulto seguro de verdad eso se llama fraude y robar y lo peor con complicidad del banco ya no saben ni que inventar para vender y lo peor es que uno no puede librarse de ellos por que el banco le da tus datos hsbc es el peor de todos casi hasta el vecino le vende tus datos y molestan peor que cobradores retomando el punto dile a tu papa que llame a atencion a clientes para verificar la veracidad de lo ofrecido y que cualquiera fuere el caso nunca jamas en la vida de datos por telefono eso ocasiona fraudes en el mejor de los casos y ya no sabes ni quien te llama dicen que son del banco y pueden ser rateros secuestradores etc y se me olvidaba luego editan las grabaciones para demostrar que tu aceptaste el cargo del seguro cuando en realidad te engañaron vilmente
29/06/12
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
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Comentario Positivo/Constructivo
Espero que no sea muy tarde para que leas esto:

Lo que esta haciendo la persona del call center de Bancomer es tratar de meter un seguro a tu papa con un costo recurrente mensual de $190. Como la anualidad no se la van a cobrar hasta enero, tu papa no se va a dar cuenta del cobro del seguro, y cuando llegue el estado de cuenta con el cobro del seguro de gastos medicos por $190 pensara que es un cobro de las anualidades hasta que llegue el tercer mes y vea que el cobro no desaparece y que es recurrente, entonces ahi es donde se preocupara tu papa por cancelar ese cobro. Obviamente sera practicamente imposible y si tu papa acepta el otro seguro "Gratis" de vida, seran dos cobros recurrentes. Para cuando tu papa reaccione, pueden pasar dos cosas:
1.- Tu papa puede no darse cuenta o no importarle y dejar los cobros ahi y seguir pagando.
2.- Se la haran tan cansada y dificil para cancelar (le diran que ya esta cancelado y al siguiente mes le volveran a cobrar, volvera a llamar y le volveran a decir que ya esta cancelado y al siguiente mes le volveran a cobrar y asi sucesivamente) que tu papa puede optar por dejar el cobro ahi porque no vale la pena perder tanto tiempo en llamadas por esos cobros. A parte de que ellos los pueden activar de nuevo cuando quieran pues ya tienen la grabacion original donde tu papa acepta.

Mientras son peras o son manzanas, ya le cargaron a tu papa de poquito en poquito $400 cada mas por los dos seguros.

Si no ha aceptado, llama al 01-800-962-80-80 entra una grabacion y ahi tienes que dar de alta tu numero en servicio de bancos, turismo son como 9 opciones te toma tiempo pero te olvidas de las inutiles llamadas que solo quieren sacarte dinero.

Como regla general, si te hablan para ofrecerte un servicio que no tenias y que no necesitas y parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente es demasiado bueno para ser verdad. NADIE llama a tu casa para ahorrarte dinero, y MENOS UN BANCO.

Suerte!
02/07/12
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verin03  12
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muchas gracias a todos por sus comentarios!!!! casualmente se les dijo llamen despues porque voy a pensarlo jajaja ya no volvieron a llamar.
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