Caso 142702    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bancomer25/05/19

Bancomer Pésimo Servicio en Solución a Robo Cibernético

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Bancomer
El dia 13 de mayo fui victima de fraude cibernetico acudi a la sucursal Bancomer Pabellon Cuauhtemoc para reportar que me habian hecho un cargo el cual no reconoci me dieron un folio de seguimiento para ello la respuesta a mi solicitud fue denegada pero no justificaron las causas de esta desicion basada en argumentos y comprobacion de los hechos;


para lo cual Bancomer cuentan con los medios para investigar la cuenta destino a la que hizo ese cargo;


a lo cual no hicieron o no quisieron hacer bien su trabajo; Bancomer tienen la obligacion de savalguardar nuestros recursos, es injusto que nuestro dinero no se encuentre a salvo;


esta desicion me ha traido problemas tanto personales como patrimoniales.

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