Caso 14500    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bancomer02/10/08

Bancomer no puedo retirar dinero

Hola a todos.
Mi queja es la siguiente: abri mi cuenta de nomina en una sucursal de Bancomer localizada en irapuato, guanajuato, sucursal 0342 : irapuato CAMPESTRE
La utilice todo el tiempo que vivi alla, regrese al D.F. y seguia teniendo la cuenta, sin ningun problema, pero llegue a tener la cuenta con saldo negativo, me hice un deposito y el banco se cobro automaticamente, o sea a lo chino, lo cual imagino que no es legal, pero ya sabia que tenia que pagar eso, por eso no hice reclamo alguno, pero llego el momento en que quise utilizar la tarjeta y ya no pasaba, a pesar de que si tenia dinero, hasta la fecha mi dinero sigui ahi sin poder utilizarlo, me dicen que tengo que ir a arreglarlo a la sucursal en la que abri la cuenta, pero eso es una verdadera estup*dez.... no tengo el tiempo para ir alla y ademas no esta muy cerca que digamos de mi domicilio.....si alguien sabe como podria solucionar esto...se lo agradecerer......

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Comentarios sobre esta queja
05/10/08
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Fucking  08
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solo en la sucursal donde se aperturo tu cuenta es donde tienen tu base de datos y sobre todo es donde pueden desbloquearla, esto es algo del sistema no es algo que dependa de los empleados de sucursal. Pide los telefonos de la sucursal de irapuato y habla con el director. Las tarjetas de ahorro se bloquean a los tres meses que no retira o hace compras. Puede seguir depositando pero no puede comprar con ella o retirar el dinero.
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