Caso 67167    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bancomer25/06/12

Bancomer, pésimo call center

Bancomer
Honestamente estoy muy decepcionada del servicio que ofrecen los asesores de Bancomer, llame para solicitar la aclaracion de un saldo y ademas de que el asesor no supo explicar porque si yo al corte tenia un saldo a favor me aparecia un saldo deudor en la cuenta y adiconal en una tarjeta que semanas antes ya habia sido cancelada , fue grosero y descortés, pedi hablar con el supervisor y me colgo, llamé nuevamente y me respondió otro asesor que me comunicó con la supervisora.


Al final la informacion fue la misma, no pudieron indicarme mi saldo a pagar, me contaban un cargo a meses sin intereses como si tuvera que ser pago en una sola exhibición, honestamente me canse de tratar de obtener una respuesta congruente, es una pena¡
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195858
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
80191
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6443
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35582
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9983
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario