Caso 95971   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Bancomer30/10/14

Bancomer, pesimo servicio para los prestamos de nomina y no actualizan su sistema en cuanto a depositos de nomina

Bancomer
Hoy por la tarde 29 octubre 2014 acudi a solicitar un prestamo via nomina a este banco la senorita que estaba en la entrada se ofrecio a ayudarme y en seguida me pidio mi IFE me pasaron a las instalaciones renovadas de la sucursal que ahora mas parece laboratorio clinico del seguro porque nos sientan en unas bancas que parecen tablas de quirofano y obviamente toda la gente ahi sentada se entera de los movimientos que solicitas ademas de que se me hace una falta de respeto y de privacidad y la senorita me dice en un tono despectivo que yo no tenia ingresos suficientes a lo que yo respondi tajantemente que volviera a revisar mis ingresos que eran mas altos de lo que segun ella le indicaba el sistema


y le comente que manejaba otras tarhetas de otros bancos y departamentales y en ninguna tenia problemas y mis ingresos si alcanzaban entonces me solicito mi tarjeta de nomina y se la di y regreso con el mismo argumento ton+o entonces ahi si me enoje y le dije que su sistema estaba mal y que yo regresaria con mis recibos de nomina de mi empresa para decirle que su informacion estaba mal pero tajantemente me dijo que no y que el sistema no fallaba y entonces ya mas enojada estaba yo le respondi tu servicio es pesimo si eso fuera yningun banco me hubiera otorgado tarjetas y pues gracias y que lastima que mi empresa me pague nomina con ustedes porque sinceramente son el banco mas nefasto.


Asi que de verdad me sali muy enojada, decepcionada y me hicieron sentir mal ya que todo te lo comunican delante de la demas gente y se me hace una falta de respeto y de privacidad obviamente acudi a otro banco con el que nunca he tenido problema alguno y ni peros me pusieron peeo de verdad su servicio en Bancomer es cada vez mas deficiente y sus empleados mas nefastos la verdad lastima que me paguen por medio de ellos pero jamas vuelvo ahi.
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Comentarios sobre esta queja
30/10/14
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Desmond  08
1495
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En resumen te enojaste por que no te dieron el crédito que solicitaste por que no cumpliste con los requisitos que el banco solicita.... ahh y por que no te dijeron esto "bajito" para que nadie mas escuchara.
30/10/14
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paleroestrella  13
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cuando uno tiene la razon no hay necesidad de molestarse, simplemente en el cajero puedes imprimir un detalle de movimientos donde aparece especificado el concepto deposito de nomina, y con eso lo compruebas y en el ultimo de los casos regresas con tus comprobantes.
que necesidad de andarse peleando y discutiendo? ahora, si es tan facil de comprobar sera .... que realmente no te alcanza?
31/10/14
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Gamuza  09
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Yo creo que vieron en su sistema precisamente eso, que tienes muchas tarjetas de crédito y departamentales, razón por la cual dudan que puedas pagar una lana más. Bueno, eso creo. Saludos.
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