Caso 11579    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bancomer03/07/08

Bancomer piensalo 2 veces

Esta llamada empresa o institucion Bancomer, tiene una fabulosa fza de ventas pero una vez que consigue hacer una venta dejan a un lado a los CLIENTES ya cautivos, lo peor de todo es el servicio que les otorgan, yo soy un cliente mas incomforme y ante todo molesto por su mal servicio en su llamado CALL CENTER, no existe una persona que tenga el criterio para tomar desiciones y lo peor generan cobros duplicados de mensualidades a tu cuenta bancaria y aparte con cargos de gastos de cobranza. Esto a mi me pasa y lo traigo en queja desde hace 4 meses y a un no saben como regresar el dinero mal aplicado, AH! intenten hablar con un superior de los " asesores" que te contestan, O haber si logras contactar algun directivo seria sacar la loteria!
Ojo y piensalo 2 veces antes de firmar un contrato con FINANZIA BBVA.


Por mi parte hago siempre lo posible por recomendar aquellos servicios que dan calidad y que hacen todo lo posible porque nuestro pais cambie este mal habito de tratar a tu cliente como si el te hiciera un favor al vender. Ojo con las malas Empresas dirigidas por gente poco profesional que viven en los años 40s
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