Caso 12493   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Bancomer29/07/08

Bancomer, impone planes

352
(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por: 
asolano
43722
Al no llegarme el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito Bancomer no sabia cuanto habría que pagar, deposite una cantidad que resulto inferior a lo solicitado, por lo cual Bancomer decidió poner toda mi deuda incluyendo la compra de un mueble que tenia a 12 meses sin intereses en un plan de pagos fijos a 60 meses sin yo haberlo solicitado y/o autorizado, me dijeron por teléfono que si pagaba el mínimo o mas me regresarían a la forma de pago anterior, voy al banco liquido la cuenta corriente, dejo solo lo correspondiente a 9 mensualidades que me faltaban de la compra a meses sin intereses, vuelvo a llamar para que me den de baja el plan de pagos fijos de 60 meses y me dejen el resto como lo tenia, pero me salieron con q con gusto me lo volvían a poner a las mensualidades que quisiera, 6, 9, 12 o las que fueran, obvio nuevamente a plan de pagos fijos de bbva, lo cual me parece un robo, porque a parte de que yo ya pague un precio mayor por el mueble al proveedor por no pagar de contado, resulta que le debo de pagar intereses a Bancomer porque me lo ponga a plazo con una tasa de interés fija. Rateros.
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Comentarios sobre esta queja
31/07/08
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jovani  /  rizo / 08
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Si no e llega el estado de cuenta, ahí esta el telefono para hacer la consulta. Cuando no realizas un pago a tiempo, te suspenden la promoción de pagos sin intereses. Lee el contrato.
11/02/10
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gabycun76  10
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ja ... yo tenia un cobro automatico y no se ha podido hacer, llame ayer y una asesora me dijo tiene que hacer un pago de tal y tal para que se pueda hacer, hice el pago, y hoy me salen con la MAMADA de que mi credito esta restringido, pero ya les pague lo de la alarma!!! que pendejos
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