Caso 65408   2  pts.  (7 calificaciones) Cía: Bancomer09/05/12

Bancomer ¡Cuidado con las letras chiquitas!

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  51658
Bancomer
Sale la promoción de la "Qincena del Ahorro Mayo 2012" e indican que aumentando tu saldo en al menos $7,500 pesos te regalan del 7 al 8 de mayo o hasta agotar existencia un juego de cuchillos de cocina.
SORPRESA:
- NO te toman en cuenta lo que deposites fuera de "ventanilla" ¿que no se supone que aunque los hagas por bancalectrónica debería de considerarse?
- Y aun que lo hagas por ventanilla si tus retiros fueron mayores que el deposito de almenos $7,500 te salen con la novedad de que esos te restan (como es lógico) aunque dichos retiros no los hayas realizado en efectivo fueron pagos domiciliados o pagos por internet para otras cosas de tu operación "normal".


- Que si el saldo al 4 de mayo del 2012 era mayor que los $7,500 pesos (más lo que tuvieras acumulado) NO CUENTA. Eso se lo sacan de la manga en las letras chiquitas.


En fin, si existen las "letras chiquitas" pero eso NO aparece en sus macro desplegados y solo en sus fochetos con una miniletra que la mayoría ocuparía una lupa para poderlas ver y además entenderle. Todo eso te lo dicen hasta que estas en el banco perdiendo tiempo y desde luego como ya estas ahí te ofrecen otras cosas y servicios (que esa es realmente su intención)lo triste de esto es que así estaban por horas personas de la tercera edad esperando ver si serían o no beneficiados de una promoción engañosa en muchos de los casos (y en otro no desde luego). Me pregunto si no les sale más caro tener clientes descontentos que pocos clientes afortunados que si cumplieron con todos los requisitos sin querer.
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Comentarios sobre esta queja
09/05/12
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Gamuza  09
5883
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Y todo por unos cuchillos, que en realidad no necesitan, porque si así fuera, ya los hubieran comprado y no esperarían a la apestosa promoción. Vaya manera de hacer enojar a los clientes del banco.
09/05/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
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"si tus retiros fueron mayores que el deposito de almenos $7,500 te salen con la novedad de que esos te restan (como es lógico) aunque dichos retiros no los hayas realizado en EFECTIVO"

Amigo... ¿si sabes lo que significa incrementar tu saldo? Porque al parecer la publicidad "engañosa" te "timó" o te ganó la avaricia. Para más información visita tu página. Un anuncio en TV es caro y no te darán todo el aviso legal que corresponde a esta promoción.... obvio.

Salu2
09/05/12
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carl73  12
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neojav, si es publicidad engañosa y lo se de primera mano, es decir la publicidad te dice:
incrementa tu saldo en $7,500 y te doy x cosa, luego entonces si voy hoy a la sucursal y deposito dichos $7,500 estoy incrementando mi saldo independientemente si retire ayer la mitad de mi cuenta.
pero efectivamente si ya retiraste determinada cantidad en la semana previa a tu deposito te la pel@s.
y precisamente es mas engañosa cuando no te dan todas las condiciones en los anuncios, a mi me tiene sin cuidado cuanto les cueste el tiempo de TV a los bancos, deben decir todas las condiciones, e incluso si se dan cuenta, si las dan en ocasiones en una escena aparece el texto en letras de 1mm aproximadamente durante 2 o 3 segundos, eso es una pin@he burla.
09/05/12
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milrubies  08
180
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los calculos es en base al saldo promedio diario, de 7500.00 hay que informarse bien...incrementa tu saldo promedio diario...
10/05/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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LEER CONDICIONES
Todas las promociones tienen sus condiciones, simplemente hay que leerlas y preguntar para disipar las dudas.

Te faltó la cláusua de "Hasta agotar existencias"

No veo queja al respecto, solo un avaricioso que le salió mal el tiro.

No es lo mismo:

"Reciba un precio por realizar un depósito de 7500" que "Reciba un precio por mantener un saldo de 7500"

NOTA: El hecho de señalar que los retiros juegan en contra solo demuestra una ignorancia tremenda de lo que es un saldo promedio que es lo que le estaban explicando sin pasar a temas mas delicados omo no saber sacar un promedio o lo que es un promedio.

Salu2
10/05/12
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carl73  12
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tomado de la pagina de bancomer.com
Link

Tienes dos opciones para participar:

1. Con Libretón
Abre tu cuenta o incrementa tu saldo en $7,500 a partir del 7 de Mayo del 2012.

en ningun lado dice saldo PROMEDIO

ahora si vas a letras pequeñas y demas entonces ahi si te salen con las restricciones, a ver porque no mencionan incrementa tu saldo promedio y ya?
16/05/12
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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la realidad es... leer, leer , leer.

asÍ dice.... el monto que deposites deberá ser cuando menos en $7,500 M.N. o su equivalente en Dólares, superior al saldo que hayas tenido al 04 de Mayo de 2012 o al día de tu depósito, el que resulte mayor.

Así ha sido siempre, por cierto yo llevo como 10 promociones ganads, sartenes, cibiertos, utencilios, vasos etc. etc.

ah, por cierto deposito un día y al día siguiente lo saco para seguir gastandomelo.

saludos
19/07/12
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rock4thecub  12
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te especifican que solo es en ventanilla, si no te imaginas? depositas 7,500 y los sacas y al otro día vuelves y sacas y retiras, que gandallita, robe y robe cuchillos y no digas que no por que si no fueras de esa gente "no estarias peleando unos cuchillos"
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