Bancomer - pesima atencion a clientes Mty

No entiendo ¿pagastes lo que debias? si es asi ¿tienes la carta donde dice que no debes o el estado de cuenta en ceros? ¿No te han dejado pagar? ¿Ya vendieron la deuda? ¿Ya sacastes tu reporte en Buro, que dice?

dingo73
La explicacion es simple no veo el por que de tus preguntas que quieres saber en concreto,
tenia adeudo-Lo pague ok
me cargaron intereses- los page ok
pedi me quiten de buro ya sin deuda con ellos
y actualmente ni me quitan de buro ni me atineden por telefono ni me ayudan en sucursales,
ya quedo explicado??? Mi peticin es que me borren de buro y por ellos no puedo arreglar ok

El buro de crédito es una base, donde se reporta el historial crediticio de un cliente sea bueno, regular, malo o pésimo. Partiendo de esta información te comento que cualquier persona que maneje una tarjeta de crédito esta en buro de crédito (su historial).

Entonces si crees que al haber pagado el atraso que tenías con tu tarjeta BBVA automáticamente se borraría tu historial permíteme informarte que estas equivocado, el mismo se actualiza cada mes y lo que ya esta en el historial es imposible de borrar.

Espera tu fecha de corte posterior a la liquidación de tu adeudo y tu saldo estará actualizado.

Pos muchos quisieran tener tu problema posterior despues de liquidar como quien dice, pero fue sin quita de intereses verdad. Yo creo que por medio del mismo Buro, asi desde afuerita lo veo, pos si debe ser un burocratismo barbaro.

Les deberia de interesar a Bancomer, dejar la puerta abierta, pero bueno, no les interesa mucho. Una masa de empleados deshumanizada que les importa un pito el servicio y las buenas practicas bancarias, na mas en espera de el fin de semana o su quincena.

flaquis_1
agradesco tu opinion, y conosco perfectamente como funciona el buero de credito solo que mi molestia sigue siendo con el personal de Bancomer por su pesima atencion a clientes que te quieren tratar de ignorante y con promesas sin fundamento y fuera de realidad y no te ayudan en nada hasta te retan diciendo habla con el supervisor o con quien quieras quejate como tu quieras no te van a arreglar nada, tu que harias?