Caso 52571    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bancomer26/06/11

Bancomer Walmart, reposición de tarjeta tarda y cobran intereses

Bien, esto desde hace 2 meses que me sucede, tengo una tarjeta de Walmart la cual uso desde hace como 5 años, habia tenido uno que otro rose con ellos ya que de repente me hacian cargos que no coincidian, en abril de este año mi plastico se vencio.

Solicite una nueva tarjeta quedaron de mandarmela el 3 de marzo, total al principio andaba pendiente dejaba recados que si llegaba la recibieran etc,.. pasaron 5 dias despues de la fecha y les llame.. me dijeron que el plastico estaba en la paqueteria y que por problemas de logistica me la enviaban el 10 de junio... igual paso el tiempo y nada....
hoy es dia de mi limite de pago ( 27 de junio) y voy a walmart como habitualmente lo hago, y me dice la cajera que mi tarjeta esta cancelada, que no va a pasar, total le explico que no me la han mandado y la digita sin problemas...


Hablo nuevamente hoy domingo, me hacen decir todos los datos ( segun por seguridad)} y me dice " Hable el dia de mañana en el horario establecido" total, le dije que meteria un reclamo en la Condusef, y me dice, si tambien puede ir a pagar a un banco.... WTF! el banco me queda mas lejos! ...
Y le dije bueno, voy a meter el reclamo porque ya van 2 meses y no hacen nada, siempre me hacen contarle todo a todos los supuestos "Asesores" y nadie me resuelve, bola de ineptos, y me contesta super digna " esa es su decision Señor"


Yo hago mis pagos en tiempo y forma para evitarme broncas, pero estos cabrones no se si por eso lo hacen o que..
Este no fue un extravio, fue una repocision,,, si me hubieran dado la tarjeta con una vigencia mayor, yo creo si llega,... }


En fin..
Realmente estoy super encabr....ona..do.
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