Caso 101586    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banorte 28/04/15

Banorte no respeta el seguro de invalidez y vida por crédito hipotecario

(Puebla, Puebla, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por: 
krlos
16590
Banorte
Yo tengo un crédito hipotecario con Banorte_y la verdad nunca les falle con los pagos durante mas de 5 años, me enfermo y el IMSS me dictamina invalidez y reclamo el seguro, cuando mi ivalidez era temporal me rechazaron la solicitud que porque tenia que ser invalidez definitiva, una teniendo el dictamen y la invalidez definitiva, me rechazan lo solicitud porque el tiempo para reclamar ya había preescrito. Acudo a la CONDUCEF y la representante legal de Banorte contesta que si es procedente el pago solo que necesitan que les envíe el aviso de privacidad firmado para continuar con el proceso, se los envío y me dicen que en 20 días envían el dictamen correspondiente, eso fue desde julio de 2014, desde entonces no me dan ninguna respuesta, solo me dicen que el tramite esta revisión y que en cuanto este el dictamen me informan, ha pasado mucho tiempo y ninguna repuesta, yo no puedo seguir pagando y aparte no se que hacer.
Banorte_ me ha decepcionado.
Si alguien puede asesorarme por favor se lo agradeceré mucho.
Banorte Puebla

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