Caso 134299    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banorte07/04/18

Afore XXI Banorte apestan

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Banorte
Fui a solicitar a AFORE XXI Banorte una constancia de implicaciones para cambiar de afore y para esto saque la cita a las 2 de la tarde, pero en el correo de confirmación que recibí decía que por el momento no podían hacer citas y que atenderían según disponibilidad; así que llegue a la una de la tarde y enseguida el guardia me pidió la hoja que recibes en el correo y mi identificación,


me pregunta la hora de mi cita y le comenté que era a las dos de la tarde, me invita a pasar y tomar asiento y me indica que estaré allí mucho tiempo y con tono de burla me pregunta ¿qué no se lo dijo su asesor? A lo cual le respondo que no.


Después agrega que me van atender hasta la hora de mi cita y que después debo esperar de dos a tres horas para que me den mi constancia. Al ver pasar el tiempo vi que así era, la asesora de AFORE XXI Banorte me dijo que después de tomar mis datos el trámite (la hoja) que deberían entregarme tardaría entre dos a tres horas porque según ella el sistema estaba muy muy lento, y que además no podía atenderme antes de las dos porque su sistema no se lo permite.


AFORE XXI Banorte apesta, juega con el tiempo de sus clientes sobre todo si tienes las intenciones de cambiarte de AFORE como fue mi caso. me alegro de haber tomado la decisión de cambiarme y definitivamente no recomiendo AFORE XXI Banorte
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