Caso 142305    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banorte10/05/19

Amañe entre ajustadores y Banorte

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Banorte
Aunque el siniestro sea claro de quien tenga la culpa la ley les permite que se amparen bajo el caso de invasión de carril y que no hay forma de saber quien tiene la culpa, aun que no haya forma de recrear el siniestro, obviamente por la posición de las marcas como golpes, puedes deducir perfectamente en muchos casos como debieron suceder


El problema comienza desde que te das cuenta que no se salen del spitch sobre lo que marca la ley y como se deben conducir, realmente no existe un apoyo al cliente pues verdaderamente su consigna y prioridad es primero librar a la aseguradora de pagar cualquier daño y entre las aseguradoras se protegen entrando en este supuesto invasión de carril.


La siguiente es que ellos prefieren terminar el siniestro y papeleo lo antes posibles para continuar haciendo cualquier otra cosas por lo que se dedican a lavarte el coco haciéndote ver prácticamente que así son las cosas, que así pasa.


Si realmente quisieran tener el reto de defender a su asegurado y a sabiendas que intentarían manejarlo como un cambio de carril, son claros contigo y te dirían si le llama a la patrulla para que el otro involucrado viera que va en serio y revise bien sus opciones. Desgraciadamente sucede todo lo contrario desde que llegan, pueden tardar entre 45 y hora y media después, aunque estén cerca, lo que necesitan es desesperar al asegurado para que elijan las opciones mas rápidas y terminar con el percance.


En mi caso ambos ajustadores aunque pertenecían a diferentes compañías, al ser externos, la compañía externa era la misma PSV de tal forma que nunca intentarían confrontarse los ajustadores.


Es totalmente una mafia desde como están muy genéricas las indicaciones de como identificar a un culpable por las marcas en los autos, las compañías aseguradoras incentivan a los ajustadores a provocar un deslinde de responsabilidades a cada conductor, hasta los mismos ajustadores que no existe ninguna formación real cívica que garantice la correcta impartición de garantías a los automovilistas.


Así que Banorte se suma a esta clase de servicios deficientes en que se encuentra la ciudad de México
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