Caso 17165   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banorte26/12/08

Banorte trato pesimo sucursal coyoacan

Hace como 1 mes perdi mi cartera ¡oh que tragedia!, en fin reporte mis tarjetas Banorte como perdidas me dieron mis números de folio y todo normal. En particular en Banorte me dijeron que podía recoger mi plastico en cualquier dia a partir del dia siguiente, fui al dia siguiente a mi sucursal y me dijeron que tenia que esperar 3 días hábiles para recoger el plastico...
bueno pues fui a los 3 días y me dijeron que si la había reportado por télfono se tardan de 1 a dos semanas, que era mejor solicitarla en la sucursal, la solicite y me dijeron vuelva en 2 días. Pa´no hacer el cuento largo apenas me dieron mi plastico, se tardaron prácticamente 1 mes en darme la tarjeta ¡imaginense si hubiera sido mi única tarjeta no hubiera tenido ni para el metro!, en bancomer me la dieron al otro día y ni siquiera tuve que ir a mi sucursal. Definitivamente Banorte apesta y más la sucursal de Coyoacán el trato es pesimo, al final me la dieron por que hice un escandalo y pedi que no me atendiera la ejecutiva de cuenta sino el gerente y le conte mi amarga pena y le dije que ya no iba a regresar otro día que me iba a quedar ahí hasta que me dieran mi tarjeta.
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Comentarios sobre esta queja
27/12/08
-0 
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microchips46  07
732
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Y pensar que era un buen banco hace algunos años. Lo que me enca***na de todo esto es que el banco es mexicano (Creo que es el único que queda porque los españoles y gringos ya se repartieron todo el pastel :(
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