No contraten a Banorte es pésimo su servicio
volví a llamar el día seis se me dijo que esperá, llamé dos veces el día siete primero que ya estaba en proceso de investigación y que en 24 hrs. Me daban una respuesta. se me dijo que fuera una sucursal por otra tarjeta al consultar mi saldo vi que habían hecho en el extranjero otro cargo y se me dijo en la última llamada que no había hecho ninguna reclamación y que me volverían a dar nuevos folios. esto es increíble.
Es claro que es personal del mismo Banco quien tiene la información de los saldos y movimientos de las cuentas quienes la deben compartir para que se cometan los fraudes. Quiero aclarar que en seis años de tener estar tarjeta nunca había tenido un problema hasta hora y que Banorte me han desilusionado como institución, Debería de saber de esto el señor C.H.G. y M.R.M.
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Comentarios sobre esta queja
Parece que en el banco te la van a hacer cansada.
Mejor levanta tu caso ante la conducef por cargos no reconocidos, tienes un caso fuerte con eso de que los cargos fueron en el extranjero.
Mejor levanta tu caso ante la conducef por cargos no reconocidos, tienes un caso fuerte con eso de que los cargos fueron en el extranjero.
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