Caso 129938    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banorte07/11/17

No se ponen de acuerdo los de Banorte

Banorte
Fui a la sucursal de Banorte ya que desactivé la modalidad de recordar usuario (usuario que me dieron en la sucursal y que yo no cambié, es un error mío, lo acepto) de la aplicación Banorte móvil, y después de esperar un buen rato para hablar con un ejecutivo, me dice que tengo que hacerlo por teléfono para que ellos me brinden un nuevo usuario o incluso contraseña,


llamo al número telefónico que me dieron y después de llamar tres veces y esperar en cada llamada aproximadamente 15 minutos (porque todos los ejecutivos están ocupados) me dice la señorita que tengo que acudir a la sucursal porque a ellos no tienen acceso a los usuarios ni contraseña y que una vez estando en la sucursal les llame para informarles de lo mal informado que están.


Total que lo traen a uno vuelta y vuelta.

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