Caso 94557   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banquetes Coronado17/09/14

Banquetes Coronado No cumplen con lo que prometen, porfavor leanlo para que tengan cuidado!

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Banquetes Coronado
En mayo me case en la hacienda Coronado en Tepotzotlán y muy mal servicio (ojo son los dueños de los salones que estan Mario Colin y Gustavo Baz, no de los de Periférico ni Lomas Verdes,esos son de sus primos)
1. un dia nates la sra M.E. me dijo que ella no iba a coordinar mi evento y en su lugar dejaba a J.L. quien obvio en un dia no iba a saber todo lo que se habia planeado en medio año!

2. en mi menu pague $120 para incluir un 5o tiempo (y otras cosas) que era sorbete de limon y a la mitad de los invitados no les dieron porque ya no habia! y a los que si les dieron ya iba hecho agua o no dieron cuchara y su contestacion fue que el sorbete se sorbe osea como??
3. las fuentes de chamoy y de chocolate no servian
4. los meseros tenian escondidas botellas y tuvo que entrar mi hermano x ellas a la cocina
5. me ofrecieron pista de madera color blanco y me la pusieron horrible color verde e incompleta
6. contrate 4 chisperos para la pirotecnia de la pista y la sra maria elena se tomo el atrevimiento de cambiarmela x un solo abanico que x seguridad siendo que jamas nos lo consulto
7. contrate el servicio del helicoptero y al despegar se dieron cuenta que el tapon de la gasolina no esta puesto y que los audifonos del piloto no servian y se suponia era un recorrido de 30 minutos y duro 10!
8. el servicio de los meseros LENTISIMO
9. me cobraron una mesa que ni siquiera se ocupo y que se supone que x contrato deben de respaldarme con 20 comensales y aun asi no lo respetaron
10. ya estando mis invitados acomodandose en sus mesas, apenas estaban montando el estrado y la pista!
y con todo esto teniendo fotos y testimonios la Lic M. tardo casi una semana en responder mandandome al abogado quien me dijo claramente que a los dueños no les importaba que porqe habian sido "detallitos" que a lo más para compensarme me regresaban 10 pesos x cada sorbete de limon o me ofrecian una taquiza para 50 personas.


en serio tengan cuidado, son muy informales, no cumplen, no dan la cara, quede muy decepcionada!
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Comentarios sobre esta queja
17/09/14
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Srita.Laura  14
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Excelente queja.
NO contraten banquetes coronado todo un desorden y pues fraude también.

Bueno y... Siempre aceptasto usted la Taquiza?
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