Caso 159224   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Barro Negro21/08/21

Posible fraude por parte de BARRONEGROMX

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Barro Negro
Lamento mucho decir que las compras directas vía los anuncios de internet (Instagram), que se supone le haces a esta empresa que hace tenis, parecen destinadas a convertirse en dolores de cabeza para quienes decidimos apoyarlos. Además de que parece que desaparacieron de Facebook y no están en Pinterest, cuando te comunicas al teléfono que dan en su página web, ni responden mensajes o llamadas, y ya ni qué decir acerca de los correos correos.


A dos meses de mi compra 8Junio 10, 2021) la cual se cargó de inmediato, y tres de correos (uno donde verficaban que habían recibido el pago, uno de factura y el otro que me indicaba que habían iniciado el proceso de 30 días hábiles para su construcción), mis tenis no paracen y no hay ninguna respuesta más a mis intnetos de contacto.




Ya estoy trabajando directo con el banco porque parece que ellos apuestan a que, si te responden, inicies el tortuoso proceso de reembolso que maneja, para jinetarte el dinero un poco de tiempo más.


tengan cuidado y hasta que no se vea que se han regulariado NO LE COMPREN a Barro Negro México, pare de Grupo ENDEMOL GLOBAL S.A. de C.V.




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Comentarios sobre esta queja
13/10/21
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benitabodoque  21
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Pues nada, yo hice mi compra desde el 31 de mayo y en agosto me dicen que me reembolsaran mi dinero en 60 días. El banco no se hace responsable de este movimiento por las fechas y es ahora donde tengo que tratar de encontrarlos.
Correos, Whats y nada no contestan. Sabrán si en la PROFECO proceda la denuncia?
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